Pourquoi la culture d’entreprise est l’élément clé à évaluer en entretien d’embauche ?
… et 5 questions que vous pouvez poser pour mieux la comprendre.
Dans mon dernier emploi, j’avais en apparence tout pour être heureuse : des collègues super, un travail challengeant et intéressant dans le domaine où j’avais toujours rêvé de travailler, des possibilités d’évolution, des glaces gratuites un mardi sur deux… Idéal. Cependant, après un an et demi là-bas, je ne pouvais m’empêcher de ressentir qu’il me manquait quelque chose. J’ai essayé d’entreprendre de nouveaux projets, de travailler avec d’autres départements, d’en discuter avec mes collègues, mais… je n’arrivais pas à mettre le doigt dessus, quelque chose clochait.
Qu’est-ce qui ne va pas dans mon travail ?
Pour tenter de donner un sens à ce ressenti, je me suis tournée vers internet pour y lire quelques articles et j’ai trouvé un lien vers le G.R.A.M.. À l’époque, je ne connaissais pas du tout Generations Recruitment, mais la description du questionnaire avait piqué ma curiosité. Après quelques minutes, le résultat est apparu : mon profil dominant était “Sustainer“. Comme vous pouvez le lire sur la page de description de ce profil, cela signifie que “Vous aimez aider les autres et contribuer à la société. C’est pourquoi vous tenez compte de vos valeurs sociales avant de prendre toute décision.” Et BAM, la révélation. Mon travail était intéressant, oui, mais je n’avais pas l’impact positif sur la société dont j’avais besoin pour me sentir épanouie.
L’un des aspects d’un emploi qui est trop rarement ou trop peu abordé lors des entretiens d’embauche est la culture d’entreprise. La culture d’entreprise peut être définie comme les valeurs, les attributs et les caractéristiques partagés d’une organisation. Comme le dit Robbie Katanga, “la culture est la façon dont les organisations ‘font les choses’”.
La culture d’entreprise est la clé de votre adéquation avec un emploi.
Qu’y a-t-il de plus important à discuter lorsque vous envisagez un nouvel emploi que la façon dont votre futur employeur fait les choses au quotidien, comme la définition de ses objectifs stratégiques, la gestion des problèmes ou des crises potentielles, et le traitement que vous réservez en tant qu’employé et en tant que personne ? Dans mon précédent emploi, les choses étaient faites principalement de manière à maximiser les gains financiers, alors que j’avais besoin que les choses soient faites en mettant l’accent sur les personnes et les questions sociales au niveau mondial, ce qui a conduit à un désalignement et à un manque de motivations communes sur le long terme.
Mais comment puis-je comprendre la culture d’entreprise ?
La “culture d’entreprise” comporte de nombreux aspects différents. L’entreprise met-elle davantage l’accent sur la collaboration ou sur la concurrence ? L’état d’esprit est-il entrepreneurial, avec une approche hands-on ou les descriptions de poste sont-elles très strictement définies ? Y a-t-il beaucoup de procédures en place ou est-ce très informel ?
5 questions que vous pouvez poser pour mieux la comprendre
Afin d’évaluer cela, voici quelques questions que vous pouvez poser à la personne chargée du recrutement ou à votre futur manager potentiel :
1. “Comment décririez-vous la culture de l’entreprise ?”
Simple et directe, cette question vous donnera déjà l’occasion de voir si elle est clairement définie ou si c’est un concept assez flou qui ne peut pas être articulé simplement et immédiatement. Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à poser cette question à plusieurs personnes différentes pour voir si les réponses sont cohérentes. Vous pouvez aller plus loin en demandant des exemples concrets des valeurs annoncées.
2. “Quels sont les indicateurs clés de performance pour ce poste ? Quelles sont les compétences personnelles nécessaires pour réussir dans cette entreprise ?”
Cela vous donnera des indications précieuses sur les traits de personnalité importants pour la direction, et sur ce qu’elle apprécie le plus chez ses employés.
Conseil de recruteur :
si le profil “idéal” décrit ne correspond pas à vos traits de personnalité, cela peut être un bon incitant à prendre du recul et à réfléchir sérieusement si cette opportunité est la bonne pour vous. Même un excellent emploi, dans une culture d’entreprise qui ne vous convient pas, pourra, à terme, se révéler préjudiciable à votre bien-être mental et à vos performances professionnelles.
Par exemple, si le management valorise les personnes très compétitives et très extraverties, alors que vous vous sentez mieux dans une équipe collaborative qui vous laisse le temps de travailler tranquillement avant de présenter vos résultats, posez-vous la question : « Vais-je me sentir bien au quotidien dans cette ambiance ? »
« Il n’y a pas de bonne ou de moins bonne culture d’entreprise, comme il n’y a pas de bonne ou de mauvaise personnalité. Il suffit de trouver celle qui vous convient à vous. »
3. “Quel est le style de management utilisé dans l’entreprise ?”
S’agit-il d’un management très structuré (qui peut être trop contrôlant pour certains), ou d’un style de management très consultatif qui vous donne beaucoup d’autonomie (ce qui peut être déstabilisant pour d’autres) ?
4. “Comment la direction évalue-t-elle et récompense-t-elle les performances des employés ?”
Avec cette question, vous pouvez découvrir si seuls les “résultats concrets” comptent (comme les performances financières ou le chiffre d’affaires), ou si l’entreprise valorise également d’autres qualités. Vous pouvez comprendre quels sont les leviers utilisés pour motiver les gens (sont-ils uniquement monétaires, ou proposent-ils également d’autres types d’incitations) et voir si ces leviers fonctionneraient pour vous motiver.
5. “Depuis combien de temps travaillez-vous ici ? Qu’est-ce qui vous rend heureux de travailler pour cette entreprise ?”
En fonction de la réponse de votre interlocuteur, vous pouvez saisir des éléments plus “personnels” de la culture d’entreprise et voir si vous les trouvez également passionnants. Si c’est le cas, vous pourriez sans doute vous épanouir dans cet environnement.
“Tant les réponses que les questions de vos interlocuteurs peuvent vous donner des indications précieuses sur les valeurs essentielles pour eux, et une bonne première impression sur leur façon de travailler au quotidien.”
Enfin, en plus de poser des questions, vous devez prêter attention au type de questions qui vous sont posées. Les enquêteurs se concentrent-ils exclusivement sur les chiffres et les résultats, ou posent-ils des questions sur vos besoins personnels pour vous sentir bien dans une entreprise ? S’intéressent-ils à votre personnalité et à vos valeurs, ou seulement à vos compétences ?
Tant leurs réponses que leurs questions peuvent vous donner des indications précieuses sur les valeurs qui sont essentielles pour eux, et une bonne première impression sur leur façon de travailler au quotidien.
Quelle est la culture qui vous convient le mieux ?
Maintenant, si vous mourrez d’envie de connaître la fin de l’histoire et de savoir comment je me sens maintenant que j’ai fait cette découverte, laissez-moi mettre fin au suspense : beaucoup mieux ! Au quotidien, je mets en relation des personnes formidables à la recherche d’emplois intéressants avec des entreprises inspirantes, et mes valeurs personnelles sont totalement alignées avec celles de Generations Recrutement, ce qui me fait me sentir à la fois utile et épanouie.
Si, comme moi, vous êtes sensible à la culture d’une entreprise et que vous souhaitez mieux comprendre quel type d’entreprise correspondrait le mieux à vos valeurs personnelles, sautez le pas et répondez à notre questionnaire GRAM : Je vous promets que cela ne pourra que donner plus de sens à votre vie professionnelle.
Alors, qu’avez-vous appris sur votre culture d’entreprise idéale ? Dites-le nous dans les commentaires !
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